扫地机在使用过程中，随着时间的增长，其主要性能指标会逐渐下降，直到不能满足正常工作的基本要求，如工作质量差、工作效率低等，称为故障。导致扫地机产生故障的原因概括起来分为两大类：
     自然因素：例如磨损、腐蚀、振动、老化、污染和疲劳损伤等。由于这类因素的经常作用，造成洗地机零部件工作表面变化，配合间隙加大，密封失效，连接松动，调整失常，管路堵塞等，如果不及时维护保养，就会形成故障。这一类原因引起的故障，是在较长时间的使用中逐渐形成和出现的，不易立即察觉，具有缓慢表现的特征，属于渐发性故障。一般通过正确科学的使用和定时保养，这类故障会降到最低。
     人为因素：例如设计缺陷，装配不当，使用操作不正确.、不定时维护保养，消耗物资供应不足和工作条件急剧变化等。这一类原因引起的故障，往往是在短时间内形成的，具有突然表现的特征，属于突发性故障。这类因素不仅会使自然因素的作用加强，还可能造成洗地机零部件损坏，工作能力丧失等。一般是在保养调整后或停车后再起动时发生，如发动机不能起动、洗地机不能工作等等。通过正确安装、使用和洗地机保养，这类故障是完全可以避免的。